El día viernes 19 de julio, Microsoft experimenta una falla significativa a nivel mundial en sus sistemas, generando repercusiones graves en varios sectores, incluyendo finanzas, medios de comunicación y en gran medida a la industria aeronáutica. Esta interrupción ha causado una serie de complicaciones operacionales en aeropuertos de todo el mundo, afectando directamente a las aerolíneas y a los pasajeros.
Impacto en los Aeropuertos
Los aeropuertos han sido los más afectados por esta falla, con las aerolíneas enfrentando serias dificultades en sus sistemas de gestión. Como resultado, los pasajeros han experimentado cambios inesperados en sus itinerarios, cancelaciones de vuelos y un retorno a métodos manuales para realizar procedimientos que normalmente se gestionan electrónicamente.
En Estados Unidos, todos los vuelos han sido afectados por esta crisis. La situación es similar en países como Alemania, España, Australia, India y muchas otras partes del mundo. Esta interrupción ha generado un caos operativo que ha alterado significativamente la experiencia de viaje para miles de pasajeros.
Origen del Problema
Las primeras investigaciones indican que el problema se originó debido a una actualización fallida de la plataforma de seguridad informática CrowdStrike, que presta servicios a Microsoft. Esta actualización defectuosa ha sido el catalizador de la interrupción, afectando a múltiples sistemas críticos que dependen de la infraestructura de Microsoft.
Medidas y Soluciones
Se espera que durante la jornada de hoy se restablezca la normalidad con las actualizaciones de sistema correspondientes. No obstante, los retrasos acumulados en los aeropuertos y las operaciones de vuelo tardarán más tiempo en volver a su estado normal. Las aerolíneas y los aeropuertos están trabajando arduamente para minimizar el impacto en los pasajeros y restablecer la regularidad de los servicios lo antes posible.
Consejos para los Pasajeros
- Revisar Itinerarios: Es crucial que los pasajeros revisen constantemente el estado de sus vuelos a través de los canales oficiales de las aerolíneas.
- Contacto con Aerolíneas: Mantenerse en contacto con las aerolíneas para recibir las últimas actualizaciones y posibles alternativas.
- Planificación: Planificar con antelación y considerar tiempos adicionales para cualquier eventualidad en el aeropuerto.
Esta situación destaca la importancia de la ciberseguridad y la resiliencia de los sistemas tecnológicos en la industria aeronáutica. Las aerolíneas y los operadores de aeropuertos continúan trabajando para mejorar sus infraestructuras y minimizar el impacto de futuras incidencias tecnológicas.
Fotografía de Portada - X