Los aeropuertos de Ecuador son nuevamente reconocidos como los Mejores de Latinoamérica. Según el último ranking del Consejo Internacional de Aeropuertos (ACI), tanto Quito como Guayaquil destacan por su calidad de servicio y atención al pasajero. Ambos terminales mantienen los logros conseguidos en 2023.
La terminal de Mariscal Sucre de Quito consigue el título de "Mejor Aeropuerto" en la categoría de 5 a 15 millones de pasajeros. La terminal de la capital ecuatoriana comparte el honor con Punta Cana en República Dominicana y Los Cabos en México.
Ramón Miró, presidente y director de Quiport, expresa su satisfacción ante este logro. "Nos inspiran a seguir innovando, implementando mejores prácticas y buscando continuamente maneras de elevar aún más los estándares de excelencia en la industria aeroportuaria".
En el mismo país, Guayaquil, conocido por su hospitalidad y eficiencia, también recibe múltiples galardones. Junto con estar entre los "Mejores Aeropuertos de la región en la categoría de 2 a 5 millones tiene otros reconocimientos. Entre los galardones son: "Aeropuerto con el Personal más dedicado de América Latina y el Caribe", "Aeropuerto con el viaje más fácil", "Aeropuerto más agradable" y "Aeropuerto más Limpio". El conjunto de distinciones resalta el compromiso de la terminal con la satisfacción del usuario.
El aeropuerto José Joaquín Olmedo de Guayaquil comparte reconocimiento con la terminal de Guanajuato, también México. El general Ángel Córdova, gerente general de TAGSA, concesionaria del aeropuerto de Guayaquil, valora el reconocimiento.
"Nos sentimos orgullosos y a la vez comprometidos con los premios recibidos, y saber que los usuarios nos califican como uno de los mejores aeropuertos de Latinoamérica y el Caribe", expresa.
Otros Mejores Aeropuertos en Latinoamérica
Además de los aeropuertos ecuatorianos, el ranking del ACI también destaca a Guanacaste (Liberia, Costa Rica) y al Aeropuerto Internacional de Hermosillo (Hermosillo, México) también se incluyen entre los Mejores Aeropuertos de Latinoamérica. Para ACI, los reconocimientos refuerzan el compromiso de estas terminales con la satisfacción del pasajero y la mejora continua.
"El compromiso mostrado por estos aeropuertos es encomiable y establece un alto estándar para la industria", comenta el Dr. Rafael Echevarne, director de ACI-LAC.
El Programa Airport Survey Quality (ASQ, utilizado por el ACI para evaluar los aeropuertos. Se trata de una evaluación que destacapor su metodología rigurosa y transversal que captura los niveles de satisfacción. Con más de 30 indicadores de rendimiento, este programa garantiza la calidad del servicio en los aeropuertos de la región y del mundo.
Fotografía portada - Corporación Quiport