Atendiendo a temas de rendimiento de la operación y ajustes de capacidad de temporada, Aeroméxico suspende de sus servicios entre Ciudad de México y Santiago. La decisión de la línea aérea afecta de manera significativa la conectividad internacional de Chile y la reducción de alternativas de viaje para las personas.
Hasta el momento, la suspensión tiene un carácter temporal. La vigencia sería entre el 24 de marzo de 2023 y se extiende hasta octubre de ese año. Durante ese periodo, LATAM quedaría como único operador en la ruta. Según consta en el propio sitio web de Aeroméxico, la venta con fecha posterior al 24 de marzo para rutas hacia y desde Santiago se encuentra cerrada.
La información de la suspensión se da a través de canales de agencias de viaje y por el cierre de la venta en el propio sitio web de la compañía con fecha posterior a la fecha señala. Fuentes internas de la línea aérea confirman que la suspensión se debe a temas de demanda y se retomarían las operaciones una vez finalizadas la temporada alta del hemisferio Norte.
A través de un correo electrónico, Aero-Naves consulta la posición oficial de Aeroméxico para obtener más información sobre la decisión. Sin embargo, hasta el cierre de la edición no obtiene respuesta alguna.
Santiago es el único destino en América Latina que sufre la suspensión de operaciones sea parcial y temporal. La decisión refleja desafíos que estaría presentando la explotación de la ruta por parte de Aeroméxico, pese al funcionamiento del hub en Ciudad de México y a las oportunidades que puede desarrollar.
Entre las razones que podrían explicar la salida temporal del mercado están una reducción en los factores de ocupación que no estarían siendo debidamente compensados por las políticas comerciales que la línea aérea realiza. Durante el último tiempo, Aeroméxico viene buscando incentivar los viajes con ofertas para distintos destinos vacacionales como Cancún en México o Los Ángeles en los Estados Unidos, por mencionar algunos. No se descarta que la medida responda o pueda ser compensada con eventuales sinergias con socios comerciales con los cuales pueda cubrir la ruta.
Tras regresar a Santiago en diciembre 2020, Aeroméxico viene realizando aumentos progresivos de capacidad por número de frecuencias. De los tres vuelos semanales, dispone para la presente temporada de verano del hemisferio sur hasta cinco vuelos por semana, preferentemente, en aeronaves Boeing 787-8. Considerando la configuración de la aeronave, la disponibilidad es de 2.430 plazas semanales en ambos sentidos.
De acuerdo con los últimos datos disponibles por parte de la Junta Aeronáutica Civil (JAC) -a octubre 2022- Aeroméxico registra un movimiento mensual de 9.178 pasajeros transportados y de 90.385 pasajeros en el acumulado 2022 (enero-octubre). La cantidad de pasajeros transportados a octubre está un 11% por debajo en comparación a lo transportado en el mismo mes de 2019 y de 24% menos para la comparación acumulada a igual año.
Fotografía portada - Simón Blaise